Pengalaman Naik Bas Ekpress Dari Kangar ke Kuala Lumpur Bahagian 2

Sambung dari bahagian 1...

12.45 bas ekpress dari syarikat yang sama sampai dan menurunkan penumpang di luar platform berdekatan stesyen bas henti-henti, rupanya bas tersebut juga akan membawa kami semua ke Kuala Lumpur dan Kajang. Non-stop trip! Naik bas penumpang duduk berselerak ikut suka hati kerana tiada nombor pada setiap tempat duduk seperti kebiasaannya. Saya bernasib baik kerana masih ada tempat duduk bersebelahan yang boleh saya duduk berasama anak kalau tak memang saya minta pemandu atau kakitangannya kira balik penumpang mengikut turutan nombor tiket masing-masing!. Perkara pertama yang saya tanya kepada budak yang memeriksa tiket adalah 'bas ini ada pemandu gantian atau tidak'. Alhamdulillah pemandunya tetap 2 orang.

Kami bertolak sekitar jam 1am dari Alor Setar. Setiap kali pemandu menukar gear akan ada suatu bunyi seolah gear mengalami masalah. Nampak sangat bas berada di dalam keadaan yang kurang memuaskan. Saya hanya mampu berdoa semoga Allah s.w.t melindungi perjalanan kami semua hati sedikit runsing bila memikirkan Changkat Jering dan Gua Tempurung. Saya tak mampu melelapkan mata. Rasanya dalam perjalanan sekali lagi bas berhenti mengambil penumpang sekitar Sungai Petani. Saya hanya tidur-tidur ayam sehinggalah bas berhenti di Hentian Jalan Duta dan kemudian ke Pudu Sentral akhir sekali ke Kajang menurunkan penumpang. Semasa bas berhenti berehat di R&R yang terdapat di lebuhraya saya langsung  tidak turun.

Alhamdulillah saya selamat sampai ke Kajang. Saya meminta pemandu memberhentikan bas di pertengahan jalan di depan sebuah tokong di Jalan Reko tidak terus ke Hentian Kajang kerana kebetulan saya boleh mengikut jalan belakang untuk balik ke rumah. Pemandu kali ini sangat berbudi-bahasa meminta saya tunjukkan tempat sepatutnya dia berhenti. Katanya dia tak biasa dengan Jalan Reko sebab ini sepatutnya bukan laluan dia, hanya menggantikan bas lain yang menghadapi masalah. Bila berhenti dia turun bukakan tempat menyimpan barang serta tolong angkatkan beg-beg saya dan letak ke tepi. Sejuk sikit hati.

Ajal-maut, jodoh pertemuan Allah yang tentukan. Kita sebagai manusia sepatutnya berusaha. Sekiranya bas berada di dalam keadaan tidak memuaskan seharuslah dibetulkan dahulu. Pemandu harus perihatin, tuan punya harus bertanggungjawab. Saya rasa pemandu pertama yang memandu bas ke Klang/Shah Alam perlu mengikuti krusus cara untuk melayan penumpang. Shamisha Holiday perlu lebih perihatin dengan keadaan bas. Pantau juga pemandu-pemandu yang ada. Saya tidak meletakkan kesalahan kepada orang tertentu tetapi sekiranya semua bertanggungjawab tidak akan timbul banyak masalah, kesilapan teknikal akan berlaku di mana-mana tetapi ia mampu dielak, kecuaian pulak akan membawa padah.


Bagi saya pengalaman pertama ini membuatkan saya serik untuk menggunakan perkhidmatan bas Shamisah Holiday lagi, selagi boleh elak saya akan elak kecuali sudah tiada pilihan lain. Tiba-tiba saya terbayang sekiranya mak yang berada di dalam situasi tadi sebab mak selalu berulang dari Perlis ke Kajang. Terkial-kial turun naik bas di tengah malam kemudian terkial-kial pula mengangkat beg dan biasanya dengan banyak barangan bekalan lain di usia tua sebegitu.


Mungkin rezeki saya tidak baik ketika itu, mungkin juga Allah s.w.t sedang menguji kesabaran saya. Anda ada tak pengalaman yang boleh membuat hati di simbah lahar gunung berapi ketika menggunakan perkhidmatan bas ekpress jarak jauh? Boleh kongsi bersama.